天津一导游威胁不买东西不能走?旅游团强制买东西违法吗吗?会被怎么处罚呢?我们一起来看看今天的新闻。
律师解答:违法。
按条例,旅行社及其从业人员(包含导游)不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目,或者旅游者购物消费,以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义,获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。
旅行社强迫购物违法吗
旅行社有强迫消费,强迫购物,诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为,将由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿。并处罚3万元以上30万元以下罚款,如果一次违法所得超过30万的,旅行社将被处以违法所得1倍以上5倍以下罚款。
7月19日深夜,天津市文化和旅游局官方微博发布关于“导游强制游客消费”事件的情况通报,涉事导游邓某为天津地接导游,导游证已于去年9月被吊销,属无证导游。已依法责令涉事导游改正违法行为,拟对其顶格处3万元罚款,并没收违法所得。
此前的报道:
女导游因游客未消费怒斥“花钱你是上帝,不花钱都是狗屁”!天津文旅部门介入调查
“花钱你是上帝,不花钱就是狗屁,不买东西走不了!”7月19日,有网友发视频称,一女导游斥责未购物的游客,并强制游客购物。视频发布地显示为天津。当日下午,记者采访天津市文化市场行政执法总队时,工作人员表示:“已关注到网上这条视频,执法人员正在调查核实当中。”
根据网络上视频中,该导游指责车内乘客:“你们就是这么对待我的是吗?这么热的天我带着你们出去玩,你们一路玩回来都说我讲得好,这样欺负我合适吗?一车50多个人买了900块钱,我赔都赔死了,那么多人空手出来。我让你们多少买点,不然我和旅行社交代不了。”
见车上无人回应她,该导游继续说:“就在这看笑话是吧,你们倒是说句话,就不能花10块、20块支持我一下,一大半人都不买东西,就这么给你们太原人丢脸是吗?”
“叔叔阿姨我告诉你们,今天不买东西咱走不了,900块我是垫底的,我交代不了。”该导游最后表示,买东西的叔叔阿姨不用下车,没买东西的现在还得跟我下来,什么时候买到1000多块2000了咱们再走。
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